プライバシーポリシー
施行日: 2026 年 9 月 29 日 / 最終更新日: 2026 年 10 月 13 日
1. 概要
ShadeKeep (以下「本アプリ」) は、美容師・カラーリストのための業務用アプリです。顧客ごとのヘアカラーの配合 (薬剤・量・明るさなど) と施術の写真を、端末の中だけに記録します。アカウント登録は必要なく、記録を預かるサーバーを当開発者が運営することもありません。
本ポリシーで「利用者」は本アプリを使う方 (美容師・カラーリストなど) を、「当開発者」は本アプリの開発者を指します。本アプリは顧客の情報を扱うため、特に第 2 章をお読みください。
2. 顧客の個人情報
顧客の氏名・施術の記録・写真は、利用者が入力し、利用者ご自身の端末に保存されます。本アプリはこれらを当開発者のサーバーへ送らず、当開発者が取得したり閲覧したりすることもありません。
次のことは、利用者の責任です。
- 顧客に、情報をどのように記録・保管するかを説明すること
- 必要な同意を顧客から得ること
- 業務を行う国・地域の、個人情報に関する法令を守ること
本アプリの外へ持ち出したファイルの取り扱い (第 5 章) も、利用者の責任です。CSV や PDF を出力するときは、そのたびに本アプリが注意を表示します。ファイルには他人の個人情報が入っていること、ファイルは暗号化されないこと、アプリの外に出たファイルにはアプリ内の削除機能が及ばないこと、渡したあとの取り扱いは出力した人の責任になることです。
3. 端末に保存されるデータ
本アプリは次の情報を端末の中だけに保存します。
- 顧客の氏名
- 施術の記録 (薬剤名・量・単位・明るさ・選んだ仕上がりの色の目安・メモ・日時)
- 記録に付けた写真
- タグと施術の種類
- 利用者が自分で作った単位
- アプリの設定 (言語・テーマ・一覧の表示など) と、Free プランの上限を数えるための記録
- 購入の状態
記録と写真は、端末内の本アプリ専用の領域にあるデータベースと写真ファイルに保存されます。購入の状態は、端末の保護された保存領域 (iOS のキーチェーン / Android のキーストア) に保存されます。
検索の履歴は保存しません。本アプリに通知の機能はなく、通知を送ることもありません。利用者ご自身の氏名・メールアドレス・電話番号・住所もお尋ねしません。
4. 権限
- カメラ — 施術結果の写真を撮り、記録に付けるために使います。本アプリの中で写真を撮る操作をしたときだけ使われます。
- 写真ライブラリ — 端末内にある写真を記録に付けるために使います。
- iOS の追跡の許可 (App Tracking Transparency) — Free プランのみ。他社のアプリや Web サイトをまたいで追跡してよいかを尋ねます。許可した場合にのみ、広告 ID (IDFA) が使われます。許可しなくても本アプリは通常どおり使え、パーソナライズされない広告が表示されます。
位置情報の許可は求めません。各権限は、端末の設定からいつでもオフにできます。オフにしても、すでに保存されたデータは消えません。
5. 書き出しと共有
記録や写真が端末の外へ出るのは、利用者が書き出しや共有の操作をしたときだけです (広告・購入の確認・エラーの報告のための通信は第 7 章のとおりです)。
- CSV (記録の一覧)
- PDF (顧客 1 人分の記録のレポート。写真つき)
- バックアップ用の ZIP (すべての顧客・記録・写真。別の端末へのお引っ越しに使います)
- 写真ビューアからの、写真 1 枚の共有
これらのファイルは端末の共有メニューへ渡され、その先は利用者が選んだアプリやサービスによって決まります。書き出したファイルは暗号化されません (ZIP も同じです)。
写真を PDF や ZIP に入れるときは、写真を変換して保存するため、写真に含まれる撮影の情報 (EXIF。位置情報が入っていることがあります) は取り除かれます。ただし、写真を 1 枚だけ共有するときは元の写真がそのまま渡るため、撮影の情報が残っていることがあります。
6. 端末のバックアップ
- Android: 本アプリは、OS のバックアップ (クラウドバックアップと、端末どうしの引き継ぎ) の対象から外しています。別の端末へデータを移すときは、バックアップ用の ZIP で移せます。
- iOS: 本アプリの記録と写真は、iCloud のバックアップと、パソコンで作るバックアップの対象から外す設定にしています。別の端末へデータを移すときは、バックアップ用の ZIP で移せます。
本アプリの中でデータを削除しても、すでに端末のバックアップにあるコピーは消えません。
7. 外部サービス
本アプリは次のサービスを使います。各社が受け取った情報をどのくらいの期間保持するかは、各社の方針に従います。
- Google AdMob (Free プランのみ) — 顧客一覧画面の下部にバナー広告を表示します。広告の配信のため、広告 ID (iOS の IDFA / Android の広告 ID) や端末の情報が Google に送られることがあります。Google は、端末の IP アドレス (大まかな位置の推定に使われることがあります) や、広告の表示・タップの情報も、広告・分析・不正防止のために受け取ることがあります。Pro プランでは広告は表示されません。iOS では、地域にかかわらず第 4 章の追跡の許可を求めます。欧州経済領域 (EEA)・英国・スイスなどでは、Google の同意画面 (Google User Messaging Platform) を表示して同意を求めます。同意画面の対象地域では、設定 > 広告のプライバシー設定から、いつでも同意の選択をやり直せます。詳しくは Google プライバシーポリシーをご確認ください。
- RevenueCat — 購入の状態の確認に使います。匿名の ID と購入の情報を受け取ります。氏名やメールアドレスは受け取りません。詳しくは RevenueCat プライバシーポリシーをご確認ください。
- Apple App Store / Google Play — アプリの配信と課金を担います。支払いの情報は各ストアが管理し、本アプリが受け取ることはありません。
- Sentry (Functional Software, Inc.) — 本アプリでエラーが起きたときや異常終了したときに、技術的な情報を送ります。端末の機種と状態 (空きメモリ・電池残量・言語と時間帯の設定など)・OS の版・本アプリの版・エラーの種類・どのコードで止まったか・インストールごとに作られるランダムな ID です。また、本アプリを使ったときの区切り (起動・終了・異常終了したかどうか) も送ります。通信の仕組み上、Sentry は端末の IP アドレスも受け取ります。報告には、Sentry がこの IP アドレスから推定した国・地域 (例: 日本) が付きます。IP アドレスそのものは保存しない設定にしています。本アプリが作る報告では、送る項目をあらかじめ決めた技術的な項目だけに絞り、エラーの文章・操作の記録の本文・入力内容 (顧客名・薬剤名・メモなど)・写真を、送信の前に取り除く設計にしています。ただし、本アプリが OS の層で異常終了したときの報告は Sentry の部品が作るためこの処理を通らず、OS が出したエラーの文章と、直前の技術的な出来事の記録 (画面の切り替え・通信先など) が含まれることがあります。入力内容や写真を含めない設計は同じです。この情報は、エラーの原因を調べて直すためだけに使います。詳しくは Sentry プライバシーポリシーをご確認ください。
8. データの削除
本アプリの中では、次のことができます。
- 顧客をアーカイブする (一覧から隠します。データは残ります)
- 顧客や記録をゴミ箱に入れる (30 日を過ぎると、次に本アプリを開いたときに完全に削除されます。それまでは元に戻せます)
- 顧客を、写真ファイルも含めて完全に削除する
- 写真を 1 枚削除する
これらの削除は、すでに書き出したファイルや、端末のバックアップにあるコピーには及びません。本アプリを削除 (アンインストール) すると、端末内に保存された記録と写真は端末から消えます。ただし iOS では、キーチェーンに保存した購入の状態 (匿名の ID を含む) が残ることがあります。削除やデータについてのご依頼・ご質問は、第 12 章の連絡先までお寄せください。
9. AI による推奨や判定は行いません
本アプリは、AI による判定や推奨を行いません。髪や頭皮の状態を診断せず、配合・色・施術について推奨も判定もしません。本アプリの役割は、利用者が入力した内容を記録することです。
10. 子どものプライバシー
本アプリは業務用のツールで、子どもを対象としていません。子どもから意図的に情報を取得することはありません。
11. ポリシーの変更
本ポリシーは、必要に応じて改定することがあります。変更はこのページでお知らせし、「最終更新日」を改めます。
12. お問い合わせ
本ポリシーについてのご質問は、次のメールアドレスまでご連絡ください: doooooraku@gmail.com